信息与网络管理中心召开2026年新生校园网手机上网卡办理业务培训会

为切实做好2026年秋季新生入学工作，进一步提升校园网手机上网卡业务办理效率和服务质量，8月29日下午，信息与网络管理中心在图书馆楼八楼会议室召开2026年新生校园网手机上网卡办理业务培训会，中心主任马小雨、副主任郭小波、各二级学院学生助理参加了本次培训会。

郭小波在培训会上作了工作动员。他指出，校园网是新生入学后学习生活的重要基础设施，手机上网卡直接关系到新生的入学体验和对学校的第一印象。当前正值迎新工作关键筹备阶段，各二级学院学生助理作为服务新生的“第一线”力量，必须熟练掌握校园网手机卡办理的全部流程和注意事项。他希望全体参训学生助理珍惜本次培训机会，认真听讲、学以致用，以专业、热情的服务迎接2026级新同学的到来。

培训环节，校园网业务工作人员围绕校园网手机上网卡的业务流程、操作规范和服务标准进行了系统讲解。详细说明了业务办理中可能遇到的常见问题及应对办法，并逐一解答了参训学生助理提出的疑问。培训特别强调了规范办卡、合规经营的底线要求，明确杜绝违规办卡、隐性搭售等行为。

马小雨在总结讲话中表示，希望全体参训学生助理将本次培训所学知识切实运用到迎新工作中，做到业务熟练、服务周到。及时反馈和解决工作中遇到的问题，确保迎新期间校园网手机上网卡办理工作高效有序推进。

此次培训会准备充分，务实高效，进一步提升了学生助理的业务能力和服务水平，为2026年秋季新生入学工作的顺利开展奠定了坚实基础。

（文：陈天宇编辑：郭小波审核：马小雨）